12 януари 2021

Въпросите и развитието

"Не че съм толкова умен. Но оставам с въпросите много по-дълго."
Алберт Айнщайн

Въведение

В публикацията за подобряване на качеството на живот споменах, че когато някой иска да подобри нещо в живота си, той трябва да направи няколко дейности и една от тях е - да задава подходящи въпроси. Задавайте въпроси и така ще получавате отговори. Може да питате себе си, други хора и дори – Гугъл. Прочетете повече за това по-долу.

Защо въпросите са важни?

Развитието е последователност от промени. Има неща, които са важни за нас: отношенията с близките, кариерата, доходите, имуществото и други неща, дори – самите ние, нашето здраве, нашето емоционално състояние са много важни. Всеки може да предприеме подходящи действия за развитие и усъвършенстване на тези важни неща.

Когато искате да постигнете нещо, да разрешите някакъв проблем или да подобрите нещо, тогава трябва да зададете въпроси, свързани с него. Тези въпроси и по-точно - техните отговори ще осветят тази последователност от стъпки, от сегашното състояние до желаното състояние (на онова важно нещо).

Когато виждате пътя, ще можете да преминете по него. И когато преминавате, ще се случва това, което искате.

Видове въпроси

Има няколко вида въпроси и има значение в какъв ред ги изясняваме. Придържайте се към следната последователност:

1. Признаване на съществуването

Започнете с въпроси за признаване на съществуването на това нещо, което искате да промените. Просто му дайте име и кратко описание – няколко думи в свободен текст. Примерни въпроси:
  • Какво искам?
  • Какво ме притеснява?
  • Какво не е наред?
  • Как да го нарека? Какво е името му?
  • Защо това нещо ме вълнува?

2. Сегашно състояние

След това уточнете сегашното състояние на онова - което признахме че съществува, с няколко по-специфични, по-конкретни въпроси. Например:
  • Какъв беше оборота?
  • Колко статии съм публикувал?
  • Колко съм изработил?
  • Какво имам?

3. Избор на срок 

Изберете точна дата в бъдещето, на която искате нещо да е факт, или изберете период от време, през който очаквате да се случат всички събития, необходими за възникването на този факт. В какъв срок планирате (очаквате, искате) да се случи нещо? Примерни срокове:
  • Веднага
  • След малко
  • След минута
  • 1 час, няколко часа
  • Брой дни
  • Брой седмици
  • Месеци, Тримесечия
  • Години, 3 години, 10 години
  • До края на живота ми

4. Опишете желанието си като добавка

Формулирайте желанието си като допълнение или изменение, като добавка към описаното във втора точка. Задайте конкретни въпроси и дайте конкретни отговори за желаните изменения. Задаваните въпроси се отнасят за вече избрания период от време! Няколко примера с отговори:
  • С колко искам да нарасне оборота на фирмата?  
    • Искам оборота да нарасне с 15%.
  • Колко статии искам да направя?
    • Искам да направя още 12 статии.
  • Колко още трябва да изработя?
    • Трябва да направя още 5 броя.
  • Какво още е нужно да се купи заради…? 
    • Нужно е да се купят ….

5. Опишете желанието си като крайна цел

Друг вариант (алтернативен на този от 4.) за формулиране на нашето желание е, то да се опише като конкретна измерима крайна цел, която да е факт към края на избрания срок. Задайте конкретни въпроси и дайте конкретни отговори за крайното състояние. Например:
  • Колко искам да са приходите общо към… (крайната дата на срока)?
    • Искам приходите да са 1 милион евро.
  • Колко статии трябва да са направени? 
    • Искам да са направени общо 50 статии.

6. Колко голяма е добавката?

Ако желанието е формулирано като крайна цел, определете размера на желаните изменения, т.е. номерете:

Какви са разликите между крайната цел (посочена в 5.) и началното състояние (посочено във 2.)? 

7. Въпроси за определяне на конкретните стъпки 

Определете конкретните стъпки за изпълнение, чрез многократно задаване на въпроси като:
  • Какво точно трябва да се направи, за да се случи …(нещо описано вече, като желано изменение)?
  • Какво още трябва да се направи?

8. Въпроси за разпределение на задачите във времето 

Прегледайте набелязаните стъпки (в 7.) и задайте срок за изпълнение за всяка от тях, чрез отговор на въпроси като...
  • Кога да се направи …?

9. Въпроси за отговорник и изпълнител

Има много неща, за които сами отговаряме и които сами правим. Има неща, които правим заедно с други хора. Има и такива неща, които възлагаме на други хора да направят. Задавайте си въпроси за ясно определяне на човека или хората, които отговарят за нещо или трябва да правят нещо. Един човек няма да направи нещо което не знае, че трябва да прави.

10. Въпроси за съгласуване

Когато една работа се извършва от екип от 2 или повече души, всеки от тях трябва да знае какво се очаква от него и каква е общата цел. За това е необходимо съгласуване на тези неща, между ръководителя на екипа и неговите членове. Ръководителят или всеки член от екипа може да се подготви за това съгласуване (съветване, възлагане, искане, молба, …), като си зададе подходящи въпроси. Така той ще има по-ясно собствено мнение за предстоящата работа, преди началото на съгласуването с другите участници. 

11. Въпроси за изясняване на причините

Ако нещо трябва да се направи, човекът, който ще го прави е добре да знае ЗАЩО това нещо се прави. Заради КАКВО. КОЙ ИМА ПОЛЗА от това, което се прави.

12. Въпроси за материално и ресурсно осигуряване 

  • Какви материали са нужни? (за изпълнението на планирана задача)
  • Какви инструменти са нужни?
  • Оборудване?
  • Какви други ресурси са нужни?

13. Въпроси за вземане на решения

Човешкият ум е способен да си задава неограничено количество въпроси. Част от тях имат полезни отговори, които е добре да запомним или запишем. Задаването на въпроси и търсенето на отговори отнема време, като така се намалява времето, през което този човек може да прави и преживява нещо истинско. Времето за обмисляне трябва да се ограничава: 2 секунди, 2 минути или 2 дни, колкото е уместно. То трябва да приключва с вземане на решения. С отговори на въпроси като:
  • Какво реших да правя?
  • Какво решихме да направим?

Заключение

Това, разбира се, не са всички видове въпроси. Може да се намерят и други въпроси, които са важни за конкретен случай, но не попадат в горната класификация. Все пак, задаването на тези 13 вида въпроси помага за изясняване на целия процес на развитие, на извършване на контролирани промени с тези неща, които са важни за нас.

Ще подчертая, че мисленето и задаването на въпроси, заради нещо, трябва да приключва с вземането на решения. После ние или други хора действаме и правим нещо, в съответствие с тези решения. Така, като резултат от тези действия, нашият сват се променя и става по-добър, по-качествен.

Ако искате да научите повече за мен, вижте тук и тук.

Ако имате нужда от консултации по организационни въпроси, прочетете повече за тази възможност.

Ако считате тази статия за полезна, споделете я в социалните мрежи.